用户而言，服务体验更加舒适，对我们而言，一是可以省下数以百计的下单人员，二是流程运行更加快捷，三是出错率大幅下降。
&;&;成孝海：您认为欧派真正的核心竞争力有哪些？
&;&;姚良松：过去，欧派的核心竞争力主要来自三个方面。
&;&;一是大规模非标定制的能力和体系，公司一年60万套橱柜、百万套衣柜，包含了一系列非标设计、定制生产和服务的体系，绝不是一个普通企业随随便便就能做到的。
&;&;第二是欧派强大的代理商终端，公司有四千多个代理商，他们的终端在每个卖场都占据了比较好的位置，有好的团队去设计、服务，这些都不是用钱就能买到的，需要多年慢慢积累形成。
&;&;第三是欧派的品牌影响力，欧派是行业内最早请明星代言的，每年拿出3-5的营收做品牌费用，保证公司品牌的影响力、声音、热度比其他品牌高。例如在机场、高铁，我们用三四块广告牌一起“密集轰炸”，效果会比同行只做一块广告牌要好很多，给消费者的印象要强烈很多。
&;&;过去我们强调这三点，现在我们提出第四项核心竞争力，即信息化的能力。虽然我们的“信息化大桥”建得有些晚，但我们会建得比同行更好，我们会吸取他们的经验。信息化建设对我们将是一个全方位的提升，不仅仅要投入数以亿计的资金，还要投入大量的智慧，信息化未来可能成为我们最关键的核心竞争力。
&;&;未来没有天花板
&;&;成孝海：您认为未来会面临哪些挑战，欧派的天花板在哪里？
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1520.行业复合增长率超30%(9/10)