大,全国大部分人都是他们的客户,你不用自然有人用,人家就是抱着这种态度,反正钱是赚不完的,他管你死活呢!”
刘明举继续苦恼到,他又何尝没有打过投诉电话,只是似乎没什么用,其中太多的霸王条款,有些业务甚至营业厅的营业员都没有权限。
比如说这个套餐问题,你要升套餐很容易,一个电话就能搞定,但是到下个月你发现用不了这么多,想要降低套餐,那就麻烦了,营业厅会说,他们降不了,没有权限,让你去找公司相关负责人,而负责人又是相互推诿,毕竟这些东西和他们的业绩挂着勾呢,谁会轻易给你一介平民开这个小灶?这时候,就需要打电话投诉了,投诉的过程是复杂又长久的,你必须要做好打持久战的心里准备,有时候一两个月,有时候甚至三五个月还没有落实下来。这几个月下来,你的套餐费用又不知浪费了几百块了。
“说的也是,人家一家独大,有这个实力,但是也不必太悲观,说不定明天就会重新崛起一家新公司,不仅套餐便宜,服务也人性化。”
文兵笑呵呵的说着,刘明举听后一阵苦笑。
“你不知道啊小兵,这个运营商前期投入的成本很大的,要建信号塔,和一些通讯基站,你想想,全国这么大地方,要全部覆盖得多少钱往里砸啊!”
“呵呵,现在科技发达了,说不定有一天就能研究出一种东西,取代了信号塔呢,比如说,信号卫星?”
文兵嘴上说着,心里已经在盘算了,如今华米贸易战日趋白热化,相信很快就会影响到人民的生活,就在这个时候,这个华夏通信还在挣自己人的黑钱,果真没有一点良心,对于
126 外有强敌,内有奸商(5/6)