这么不要脸的,有问题就有问题,还给人家修补一下。打个比方,你去买件衣服,发现有一个破洞,人家说帮你补补,在给你个红包意思意思,你愿意不。
如果是国内生意都好做,直接退回来就可以了,在中国这些都不是问题,到时候拿到市场当做外贸尾单就可以很快出手了。但是外贸这一快就涉及到很多问题了,退回来的海运费几万块还是小事情,主要退货就相当于进口了。关税是个大问题。
老外见白文不说话,追问道:“白文。。。货有没有问题,你们自己最清楚。我知道你是个诚实的人,我想你应该可以回答我是或者不是,但是你一直没有在邮件上正面回答我,现在我直接到你们公司,我希望这次你能正面的回答我。有时候我真的搞不懂你们中国人,很简单的问题,你们一定要绕一个大弯,非要说一些无关的事情,做错货了,赔偿这不是正常的事情嘛,你们不想赔的话,可以重新做一批给我,我都没有意见。你觉得我这样的要求还算合理嘛。”
谢小姐把老外的话尽可能说的比较委婉一点,因为看老外讲到这个话题的时候是非常生气的。所以翻译也是一门技术活。
白文是全程皱着眉头听完,客人的心情他是非常理解。而客人的要求也没有什么过分的,让你重新做一批已经是非常好的解决方案了,人家都没有要求你赔偿他的额外损失。
这个客户这么多年生意坐下来,白文感觉到还是不错的。一般货出了问题。国外的客户除了赔偿这笔货的损失,有些客户还直接扣押你这批货。虽然货有问题,但是多少卖卖还是值一点钱的。遇到这样的客户也是烦心的事情。为了以后的合作,明知道吃
第三十七章 土耳其会谈(3/7)