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官路女人香

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第3157章 下套
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    “难道这就是你们对顾客、对服务态度恶劣的理由?”聂飞又看向高强问道,不管宾馆发展如何,至少他们身处的是服务行业,就不能这么乱来啊!

    “你们越是态度恶劣,顾客就越会抹黑咱们宾馆!”聂飞又继续说道,“态度恶劣也就算了,你看看早餐那些包子,一个个的都已经馊了,好几天的了吧?”

    “这个……”高强就显得有些不好意思,“三天前接待了几个大一点的旅游团,结果早上因为赶着去其他景点,所以早餐没吃,剩下了好多。”

    “三天前的包子,你拿到今天来给客人吃?”聂飞就有些郁闷,“万一顾客要是吃坏了肚子怎么办?你们有没有想过这个问题?”

    “想过是想过,不过……”高强就叹了口气,“聂总,实不相瞒,公司已经到了这种情况,实际上留下来的人,也没什么工作的心思了。”

    “正儿八经工作,想要挣钱的人,早就已经辞职走人了,现在在这里面的,大部分都是总公司那边的关系户。”高强又说了一句,“说实话,宾馆才成立的时候,我还是客房部的一个小员工,到现在这么多年过去,我成了宾馆总经理,我也希望给宾馆好啊。”

    “关键是在这里面的一些刺儿头,本身就是总公司一些领导的人,咱们想动也动不了,每个月宾馆的收入,除掉乱七八糟的开支,连工资都发不全,这都全靠总公司那边的财务支持。”高强又继续说道。

    听到高强这么说,聂飞就陷入了沉思,难怪总公司那边齐凯一个劲地坚持要把通海宾馆给卖出去,一天四五千的收入,这三四十号人的工资是肯定发不出来的,原来全靠总公司在垫补。

第3157章 下套(1/4)
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